FAQ Réponses à Vos Questions sur Les Voyages au Ghana

Conditions de réservation

Comment réserver un voyage au Ghana avec Harmattan Birds ?

Vous pouvez réserver un voyage au Ghana avec Harmattan Birds en nous contactant via notre site web, nos réseaux sociaux ou par email. Il vous suffit de préciser vos dates de voyage et l'itinéraire souhaité, et de verser un acompte non remboursable de 500€.

Comment se déroule la réservation d'un voyage avec Harmattan Birds ?

Après avoir versé votre acompte et confirmé votre itinéraire de voyage, Harmattan Birds vous fournira un programme détaillé et organisera pour vous tout ce dont vous aurez besoin en matière de transport, d'hébergement et d'activités. Vous serez accompagné par un Travel Planner expérimenté et spécialiste Ghana durant votre réservation.

Quelles sont les conditions de réservation ?

Les tarifs s'appliquent à nos circuits de 7 à 21 jours et comprennent tous les éléments mentionnés, hors billets d'avion. Un acompte non remboursable de 500€ est requis pour confirmer votre réservation.

Les vols sont-ils inclus dans le forfait ?

Sauf indication contraire, les vols ne sont pas inclus dans nos forfaits. En revanche, vous pouvez demander à un Travel Planner de vous aider à réserver les billets d'avion pour votre voyage.
Le coût des vols sera ajouté au coût total de votre voyage. Veuillez noter que le prix des vols peut varier en fonction de la saison et de la date de réservation. Il est donc préférable de réserver le plus tôt possible pour obtenir les meilleures offres.

Dans quel type d'hébergement vais-je séjourner lors de mon voyage au Ghana avec Harmattan Birds ?

Harmattan Birds vous propose une variété d'options d'hébergement allant des centres de villégiature luxueux aux hôtels étoilés, ou des maisons d'hôtes en immersion chez l'habitant.
Vous séjournerez dans des hébergements sélectionnés avec parcimonie tout en respectant votre budget et vos préférences.

Que se passe-t-il lors d'un voyage avec Harmattan Birds?

Lors de votre voyage avec Harmattan Birds, vous aurez l'occasion d'explorer la richesse culturelle, l'histoire panafricaine et la splendeur naturelle du Ghana. Nous sourcons, concevons et produisons toutes nos expériences de voyages afin de vous garantir un séjour sûr et confortable.
Vous aurez l'occasion de découvrir la gastronomie, les sonorités, les arts locaux, les marchés, les villages atypiques, les randonnées, les safaris animaliers et les escapades en bord de mer.

Conditions d'annulation

Quelles sont les conditions d'annulation ?

Si vous annulez votre réservation avant le début de votre séjour, 100 % de l'acompte sera conservé, correspondant aux prépaiements des frais de services.

Si vous annulez votre réservation 31 jours avant le début de votre séjour, 50 % du montant total du séjour sera remboursé.

Si vous annulez votre réservation 30 jours ou moins avant le début de votre séjour, aucun remboursement ne sera effectué.

Formalités administratives avant de partir

Mon passeport est-il valable pour entrer au Ghana ?

Votre passeport doit être valable au moins six mois après votre date d'entrée au Ghana.

Quels documents dois-je apporter avec moi pour me rendre au Ghana ?

Vous aurez besoin d'un passeport valide et d'un visa (si vous n'êtes pas originaire d'un pays membre de la CEDEAO - ECOWAS).
Vérifiez auprès de votre médecin que tous vos vaccins sont à jour, y compris le vaccin contre la fièvre jaune.
Depuis le 20 mai 2023, le gouvernement du Ghana a levé les restrictions de voyage liées au COVID-19 pour tous les passagers arrivant au Ghana.

Ai-je besoin d'un visa pour entrer au Ghana si je ne suis pas originaire d'un pays de la CEDEAO - ECOWAS ?

Oui, vous aurez besoin d'un visa. Vous pouvez obtenir un visa auprès d'une ambassade ou d'un consulat ghanéen avant votre voyage, ou à votre arrivée à l'aéroport du Ghana.

Que faut-il prévoir pour obtenir un visa en ligne, au consulat ou à l'ambassade ?

Pour obtenir un visa d'entrée au Ghana, que ce soit en ligne, à l'ambassade ou au consulat, vous aurez en principe besoin des éléments suivants :
- Un passeport en cours de validité, avec une validité résiduelle d'au moins six mois à compter de la date d'entrée au Ghana.
- Un formulaire de demande de visa dûment rempli, qui peut être obtenu sur le site web de l'ambassade ou du consulat du Ghana ou rempli en ligne.
- Une photo d'identité récente.
- Une copie de votre itinéraire de vol ou de vos projets de voyage confirmés.
- Le paiement des frais de demande de visa.
- Une preuve de vaccination contre la fièvre jaune (obligatoire pour tous les visiteurs du Ghana).

Veuillez noter que les exigences exactes peuvent varier en fonction de votre pays d'origine et du type de visa que vous demandez. Il est important de consulter le site internet de l'ambassade ou du consulat du Ghana ou de les contacter directement pour obtenir les informations les plus récentes sur la procédure de demande de visa.

Proposez-vous un service d'assistance visa ?

Oui, nous assistons nos clients dans l'obtention des documents de voyage nécessaires, notamment les visas. Nous proposons un service complet pour faciliter vos démarches administratives avant le départ :
- Renseignement détaillé sur les formalités requises pour le Ghana.
- Aide dans les démarches d'obtention des visas, avec un traitement rapide et sécurisé des dossiers.
- Fourniture de dossiers de demande de visa personnalisés, contenant toutes les informations et documents nécessaires.
- Possibilité d'inclure le coût du visa dans le prix du voyage ou de facturer ce service séparément.
- Assistance et suivi jusqu'à la remise des passeports avec visas.

Ce service clé en main permet aux voyageurs de se concentrer sur la préparation de leur séjour, en étant assurés d'obtenir tous les documents de voyage requis en temps et en heure. Harmattan Birds vous offre ainsi une expérience de voyage fluide et sans tracas administratif.

Quel est le prix du service d'assistance visa ?

Les frais de visa pour le Ghana varient entre 50€ et 200€ selon le type de visa et les délais de traitement choisis. Nos tarifs, à partir de 150€, varient en fonction de plusieurs facteurs :
- Le niveau d'assistance fourni (simple conseil vs démarches complètes).
- Le nombre de visas à obtenir.
- La complexité des démarches selon les situations.
- Les éventuels frais consulaires à prendre en charge.

Précautions sanitaires

Y a-t-il des risques pour la santé au Ghana ?

Le paludisme est très courant au Ghana. Il est recommandé de prendre des médicaments antipaludéens et d'utiliser des produits anti-moustiques. Il est également conseillé de boire de l'eau en bouteille et d'éviter la nourriture de rue pour prévenir les problèmes gastriques.

Quel temps fait-il au Ghana et que dois-je emporter ?

Au Ghana, le climat est chaud et humide, avec des températures comprises entre 25 et 35°C (77 et 95°F) tout au long de l'année. Nous recommandons d'emporter des vêtements légers et respirants en fibres naturelles, comme le coton ou le lin. De la crème solaire, des lunettes de soleil et un chapeau sont également recommandés pour se protéger du puissant rayonnement du soleil africain.

Que dois-je apporter pour mon voyage au Ghana avec Harmattan Birds ?

Il est recommandé d'emporter une petite trousse de premiers secours contenant des fournitures médicales de base telles que des pansements, de la crème antiseptique et des analgésiques. Il est conseillé d'emporter des vêtements confortables et légers adaptés au climat tropical, des protections solaires, des produits anti-moustiques, une gourde, un appareil photo et tous vos éventuels médicaments.

Dois-je souscrire une assurance voyage pour mon séjour au Ghana ?

Nous vous recommandons vivement de vous renseigner et de souscrire une assurance voyage appropriée avant votre départ pour le Ghana. Cette assurance peut couvrir les imprévus tels que l'annulation du voyage ou les urgences médicales. Par ailleurs, vous pouvez vérifier auprès de votre médecin que tous les vaccins et médicaments nécessaires sont à jour.

Précautions à prendre contre le soleil

Le Ghana est situé près de l'équateur, ce qui signifie que le soleil peut y être intense. Il est recommandé de porter un écran solaire avec un indice de protection élevé et de renouveler l'application toutes les deux heures. Il est également recommandé de porter un chapeau, des lunettes de soleil et des vêtements amples et légers pour protéger la peau du soleil.
Si vous attrapez un coup de soleil, appliquez de l'aloe vera ou un gel rafraîchissant sur la zone touchée et évitez de vous exposer davantage au soleil.

Arrivée à l'aéroport

À quoi dois-je m'attendre à mon arrivée à l'aéroport d'Accra ?

À votre arrivée, vous devrez présenter votre passeport, votre visa et votre certificat de vaccination contre la fièvre jaune aux agents de l'immigration. Vous vous rendrez ensuite dans la zone de récupération des bagages avant de vous rendre au bureau des douanes pour les formalités de dédouanement. Des mesures générales de sécurité sanitaire, telles que la désinfection des mains et le port d'un masque nasal, sont recommandées dans tous les terminaux de l'aéroport et les bâtiments annexes pour la sécurité des passagers.

Y a-t-il un formulaire à remplir à mon arrivée au Ghana ?

Oui, à votre arrivée, vous devrez remplir un formulaire de déclaration de santé et un formulaire d'arrivée.

Vais-je souffrir du décalage horaire lors de mon voyage au Ghana ?

Selon votre pays d'origine, il se peut que vous subissiez un décalage horaire. Le Ghana est à l'heure GMT (Greenwich Mean Time). Le décalage horaire entre Paris et Accra varie entre -1h et -2h selon la période de l'année, en raison du passage à l'heure d'été en France

À quoi dois-je m'attendre lors des procédures de contrôle de l'immigration au Ghana ?

Lors du passage aux services d'immigration, vous devrez présenter votre passeport et votre visa (le cas échéant) et répondre à quelques questions sur votre voyage.

À quoi dois-je m'attendre lors des formalités douanières au Ghana ?

Lors de votre passage à la douane, vous devrez présenter vos bagages à un inspecteur et déclarer tous les articles que vous apportez dans le pays.

Combien de bagages puis-je apporter au Ghana ?

AKWAABA ! Bienvenue au Ghana

Quelle langue est la plus parlée au Ghana ?

La langue officielle est l'anglais, mais de nombreux Ghanéens parlent également des dialectes locaux tels que le twi et le ga.

Quels sont les types de prises électriques utilisés au Ghana ?

Le Ghana utilise des prises électriques de type D et de type G. Il est recommandé de se munir d'un adaptateur électrique universel.

Quelle est la devise utilisée au Ghana ?

La monnaie utilisée au Ghana est le cedi ghanéen (GHS). Vous pouvez échanger des devises dans les banques et les bureaux de change.

Comment puis-je accéder à internet et communiquer avec ma famille et mes amis pendant mon séjour au Ghana ?

Il existe plusieurs options pour accéder à l'internet au Ghana, notamment acquérir une carte SIM locale pour votre téléphone ou utiliser la connexion WiFi dans des cafés. Vous pouvez également utiliser des applications telles que WhatsApp ou Telegram pour communiquer avec votre famille et vos amis. Les cartes SIM peuvent être achetées à l'aéroport ou auprès de vendeurs locaux. Les réseaux de téléphonie mobile comprennent MTN, Vodafone et AirtelTigo.

Recommandations

Le pourboire est-il de rigueur au Ghana et, si oui, quel est le montant recommandé pour les différents types de services ?

Le pourboire n'est pas attendu au Ghana, mais il est très apprécié. Un pourboire de 10 % est généralement recommandé pour un bon service dans les restaurants. Pour les courses en taxi, vous pouvez arrondir au nombre entier le plus proche. Pour le personnel des hôtels et les partenaires d'Harmattan Birds, un pourboire de 2€ à 5€ par jour est recommandé.

Y a-t-il des recommandations particulières pour voyager au Ghana ?

Il est recommandé de s'habiller sobrement, en particulier pour visiter des sites religieux ou des zones rurales. Vous devez également être conscient de votre environnement et éviter les manifestations politiques ou les grandes foules. Saluez les gens par une poignée de main ou un hochement de tête, et évitez d'utiliser votre main gauche pour saluer ou manger. En outre, il est vivement déconseillé de boire l'eau du robinet ou de manger de la nourriture vendue dans la rue afin de prévenir les maladies.

Est-il approprié de prendre des photos de personnes ou de biens privés au Ghana ?

Au Ghana, il est poli de demander la permission avant de prendre des photos de personnes ou de biens privés. Cela témoigne du respect de la culture et de la vie privée de la population locale.

Transports

Les transports publics au Ghana comprennent les tro-tros (minibus), les taxis et les bus. Il est recommandé de négocier le prix de la course avant de monter dans un taxi ou un tro-tro.

Hébergements

Il existe une grande variété d'hébergements pour les touristes au Ghana, notamment des hôtels, des auberges, des maisons d'hôtes et des locations Airbnb. Il est recommandé de réserver à l'avance, en particulier pendant les périodes de pointe (Juillet, Août et Décembre).

Choses à faire

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Tout ce que vous devez savoir avant de voyager au Ghana.

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